اتفاقية البيع عن بعد

استمارة المعلومات الأولية

1. الموضوع

يتضمن موضوع نموذج المعلومات الأولية لعقد البيع حقوق والتزامات الأطراف وفقًا للقانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين - لائحة العقود عن بعد (RG: 27.11.2014 / 29188) فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج / المنتجات ، التي تم تحديد صفاتها وأسعار مبيعاتها أدناه والتي يبيعها البائع إلى العميل / المشتري. بقبول نموذج المعلومات الأولية هذا ، يوافق المشتري مقدمًا على أنه / أنها يوافق على الأمر التعاقدي ، وسيكون ملزمًا بدفع سعر الطلب والرسوم الإضافية ، إن وجدت ، مثل رسوم الشحن و وأنه قد تم إبلاغه بهذا الأمر.

معلومات البائع

عنوان:

تبوك :

هاتف :

الفاكس:

البريد الإلكتروني :

معلومات المشتري (المشار إليها فيما يلي باسم المشتري.)

الشخص المراد تسليمه:

عنوان التسليم :

هاتف :

البريد الإلكتروني / اسم المستخدم:

معلومات عن المنتجات / المنتجات التعاقدية

4.1 تتوفر الميزات الأساسية للسلعة / المنتج / المنتجات / الخدمة (النوع والكمية والعلامة التجارية / الطراز واللون والرقم) على موقع البائع على الويب. يمكنك مراجعة الميزات الأساسية للمنتج أثناء الحملة. صالحة حتى تاريخ الحملة.

4.2 الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلنة صالحة حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة بشكل دوري صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.

4.3 يظهر سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد ، بما في ذلك جميع الضرائب ، في الجدول أدناه.

كمية الشحن:

طريقة وخطة الدفع:

عنوان التسليم :

عنوان وصول الفواتير :

تاريخ الطلب :

الأحكام العامة

5.1 يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج التعاقدي على موقع الويب الخاص بالبائع وأنه قد تم إبلاغه وإعطاء التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية. من خلال تأكيد المعلومات الأولية في البيئة الإلكترونية قبل إنشاء عقد البيع البعيد ، يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه / أنها حصل بدقة وكاملة على العنوان الذي سيقدمه البائع إلى المشتري ، وهي السمات الأساسية لـ المنتجات المطلوبة ، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب والدفع ومعلومات التسليم.

5.2 يتم تسليم كل منتج تعاقدي إلى الشخص و / أو المؤسسة على العنوان المشار إليه من قبل المشتري أو المشتري نفسه / نفسها ، خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني ، اعتمادًا على مسافة إقامة المشتري ، بشرط أن يجب ألا تتجاوز هذه الفترة الفترة القانونية البالغة 30 يومًا. في حالة تعذر تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه الفترة ، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد.

5.3 يقبل البائع ويعلن ويتعهد بتسليم المنتج التعاقدي بالكامل ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب جنبًا إلى جنب مع وثائق الضمان وأدلة المستخدم ، إن وجدت ، لأداء العمل بمبادئ الدقة والصدق جنبًا إلى جنب مع المعلومات والمستندات التي تطلبها المنشأة وفق متطلبات التشريعات القانونية وخالية من جميع أنواع العيوب والعمل بحذر واهتمام أثناء أداء العمل للمحافظة على جودة الخدمة وزيادتها.

5.4. يجوز للبائع توفير منتج مختلف بنفس الجودة والسعر بشرط إبلاغ المشتري والحصول على موافقة صريحة من المشتري قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء التعاقدي.

5.5 في حالة استحالة استيفاء المنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب ، يقبل البائع ويصرح ويتعهد بإخطار المستهلك كتابيًا في غضون 3 أيام من تاريخ معرفة هذا الموقف وإرجاع السعر الإجمالي للمشتري في غضون 14 يومًا.

5.6 يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه / أنها ستؤكد نموذج المعلومات الأولية هذا إلكترونيًا لتسليم المنتج التعاقدي وأنه في حالة عدم دفع سعر المنتج التعاقدي لأي سبب و / أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية ، سينتهي التزام البائع بتسليم المنتج التعاقدي.

5.7 في حالة عدم دفع سعر المنتج التعاقدي للبائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة نتيجة للاستخدام غير العادل لبطاقة ائتمان المشتري بعد تسليم المنتج التعاقدي إلى الشخص و / أو المؤسسة في العنوان الذي يشير إليه المشتري أو المشتري نفسه ، يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه / أنها ستعيد المنتج التعاقدي إلى البائع في غضون 3 أيام وأن يدفع البائع رسوم الشحن.

5.8 في حالة تعذر تسليم المنتج التعاقدي بواسطة البائع في الوقت المناسب بسبب قوة قاهرة ذلك التطور.

6. معلومات الفواتير

الاسم واللقب / العنوان:

اللقب:

هاتف :

البريد الإلكتروني / اسم المستخدم:

تسليم الفاتورة: يجب تسليم الفاتورة مع الأمر إلى إعداد الفواتير

العنوان في وقت تسليم الطلب.

حق الانسحاب

7.1 في العقود البعيدة المتعلقة ببيع البضائع ، يمكن للمشتري استخدام حقه / حقها في الانسحاب من العقد في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ تسليم المنتج له / لها أو للشخص / المنظمة على العنوان المشار إليه من خلال رفض البضائع دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب بشرط إبلاغ البائع. في العقود البعيدة المتعلقة بتوريد الخدمة ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث بدأ أداء الخدمة بموافقة المستهلك قبل انتهاء حق الانسحاب. تعود التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع. بقبول هذا العقد ، يوافق المشتري مقدمًا على أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب.

7.2 إنه أمر لا بد منه لممارسة حق الانسحاب ، ويجب إخطار البائع كتابيًا عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا ولم يتم استخدام المنتج في إطار أحكام " المنتجات التي ليس لها حق السحب "التي ينظمها هذا العقد. في حالة ممارسة هذا الحق ،

7.2.1 فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الشخص الثالث أو المشتري ، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه شركة ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادته. لا يمكن إكمال إصدار فواتيرهم نيابة عن المؤسسات ما لم يتم إصدار فاتورة الإرجاع.)

7.2.2. نموذج العودة ،

7.2.3. يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها بالكامل وغير تالفة ، بالإضافة إلى الصندوق والتعبئة والملحقات القياسية ، إن وجدت.

7.2.4. يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت ديون للمشتري في غضون 10 أيام على الأكثر من استلام إشعار السحب وقبول إعادة البضائع في غضون 20 يومًا.

7.2.5. في حالة حدوث انخفاض في قيمة البضائع بسبب خطأ المشتري أو في حالة استحالة الإرجاع ، يلتزم المشتري بتعويض خسائر البائع بمعدل خطأ المشتري. ومع ذلك ، فإن المشتري ليس مسؤولاً عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب الاستخدام السليم للبضائع أو المنتجات خلال فترة الانسحاب.

7.2.6. في حالة الانخفاض عن مبلغ حد الحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق السحب ، سيتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.

المنتجات التي ليس لها حق الانسحاب

8.1 أ) العقود المتعلقة بالسلع أو الخدمات التي تتغير أسعارها حسب التقلبات في الأسواق المالية والتي لا تخضع لسيطرة البائع أو المورد.

ب) العقود المتعلقة بالسلع المعدة بما يتماشى مع رغبات المستهلك أو احتياجاته الشخصية.
ج) العقود المتعلقة بتسليم البضائع القابلة للتلف أو منتهية الصلاحية.
د) العقود المتعلقة بالبضائع التي تم فيها فتح عناصرها الوقائية مثل التغليف ، والشريط ، والختم ، والتعبئة بعد التسليم ، وفيما يتعلق بالعقود التي يكون إرجاعها فيها غير مناسب من حيث الصحة والنظافة.
هـ) العقود المتعلقة بالبضائع التي تختلط مع منتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بسبب طبيعتها.
و) العقود المتعلقة بالكتب والمحتوى الرقمي والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر وتسجيل البيانات وأجهزة تخزين البيانات المعروضة في وسائط المواد ، في حالة فتح عناصر الحماية مثل التغليف والشريط والختم والتعبئة بعد تسليم البضاعة.
ز) العقود المتعلقة بتسليم الدوريات مثل الصحف والمجلات باستثناء تلك المنصوص عليها في عقد الاشتراك.
ح) العقود المتعلقة بالسكن ونقل البضائع وتأجير السيارات والأغذية والمشروبات ، واستخدام وقت الفراغ للترفيه أو الراحة ، والتي يجب أن تتم في تاريخ أو فترة معينة.
ط) العقود المتعلقة بالخدمات التي يتم تنفيذها على الفور في البيئة الإلكترونية أو البضائع غير الملموسة التي يتم تسليمها على الفور إلى المستهلك.
ي) العقود المتعلقة بالخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقة المستهلك قبل انتهاء حق الانسحاب.

من أجل إعادة مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية ، ومنتجات الملابس الداخلية ، وملابس السباحة ، والبيكيني ، والكتب ، والبرامج والبرامج القابلة لإعادة الإنتاج ، وأقراص DVD ، و VCD ، والأقراص المضغوطة والأشرطة ، والمواد الاستهلاكية للقرطاسية (الحبر ، والخرطوشة ، والشريط ، وما إلى ذلك) ، يجب أن تكون عبواتها غير مفتوحة ، غير مختبرة ، سليمة وغير مستخدمة.

8.2 يمكن للبائع تقديم طلبات للشكاوى والاعتراضات إلى هيئة التحكيم أو محكمة المستهلك لمشاكل المستهلك في المكان الذي يوجد فيه المستهلك أو حيث تتم معاملة المستهلك ،

اعتبارًا من 28/05/2014: ووفقًا للمادة 68 من القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين ، يتم تقديم الطلبات

أ) إلى لجان تحكيم المستهلك في المنطقة في المنازعات التي تقل قيمتها عن 2،000،00 (ألفي) ليرة تركية ،
ب) إلى لجان تحكيم المستهلك بالمقاطعة في المنازعات التي تقل قيمتها عن 3،000،00 (ثلاثة آلاف) ليرة تركية ،
ج) في المقاطعات ذات الوضع الحضري ، يتم تقديم الطلبات إلى لجان تحكيم المستهلك بالمقاطعة في المنازعات التي تتراوح قيمتها بين 2،000،00 (ألفي) ليرة تركية و 3،000،00 (ثلاثة آلاف) ليرة تركية.

هذا العقد لأغراض تجارية.

التاجر:

المشتر:

التاريخ: