Gizlilik Politikasi

Turkbaba hizmetlerine erişiminiz, doğru ve güvenli ticari yere erişim sağladığınız anlamına gelmektedir.  Bu politika, çalışma mekanizmalarını ve kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı (belirli koşullar altında) açıklayan, size ve bize yönelik bir koruma aracı olarak düzenlenmiştir. Bu politika, kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesiyle ilgili olarak size sunulan seçenekleri belirlemektedir.  Uygulamayı indirerek ve Turkbaba'nın web sitelerini kullanmaya başlamakla veya web sitelerine göz atmakla, bu politikadaki ayrıntılı şartlarıyla beraber kabul etmiş olursunuz, verilerinizin korunması Turkbaba'nın sitesi ve uygulamaları için çok önemlidir. Bu nedenle, adınız ve sizinle ilgili diğer bilgiler Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde kullanılacak ve gerektiğinde veya sizinle olan ilişkilerimiz için doğrudan gerekli olduğunda bilgileri toplayacağız. Verilerinizi, yasaların gerektirmesi veya toplanma amaçları doğrultusunda kullanmak için saklayacağız.

Kullanıcıların kişisel bilgilerini korumak için ticari olarak makul ve uygun önlemleri almak ve bu bilgilerin kullanımı, ifşası, değiştirilmesi, silinmesi veya imha edilmesiyle ilgili Türkiye Cumhuriyeti'nde geçerli yasaların gerekliliklerine uymak Turkbaba'nın iş politikasını temsil eder.

Bununla beraber, Kullanıcı kendi web siteleri, diğer platformlarda yapmış olduğu kayıt ve etkileşim sırasında kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri paylaşmalı gönüllü olarak seçmiş olduğu reklamcılarımız ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, bu bilgileri Uygulama aracılığıyla elde edilen diğer kişisel olarak tanımlanamayan bilgilerle birleştirebilir. Ancak, yapılacak herhangi bir bilgi aktarımının tamamen güvenli olacağını ve yetkisiz erişim veya kullanım, donanım veya yazılım arızası ve diğer faktörlerin verileri riske atabileceğini garanti etmiyoruz. Bu web siteleri üzerinden erişime geçen her kullanıcı, bizimle iletişim kurarken bu riski üstlenmeyi kabul ve taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikasında aksi belirtilmediği sürece, tüm kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler (gerektiğinde) şifre korumalı bir ortamda toplanır ve saklanır.  Bu bilgiler, Türk Baba'ya bağlı olmayan üçüncü şahıslara satılmayacak veya kiralanmayacaktır. Turkbaba, kullanıcıların bu uygulama içerisinde yapılan reklamlar veya ek bağlantılarla etkileşimleri durumunda kullanıcılar hakkında toplanan kişisel olmayan her türlü bilgi veya herhangi bir gizli bilginin ifşa edilmemem yükümlülüğünü üstlenmez.

Kalite politikası

- Amacımız, güvenli ve konforlu bir küresel ticaret alanı oluşturarak tüccarlar, sanayiciler ve zanaatkarlar dahil olmak üzere uygulamanın üyelerine ulaşmaktır.

- Sıkı kontrol, raporlama ve sürekli farkındalık ve adil rekabet iş ortamı yaratma.

- Profesyonel bir kadro kontrolünde, modern teknolojiyi kullanarak elektronik ticaret alanında öncü olmak, Türk sanayisinin adını en üst sıralara taşımak ve kendilerini dünya çapında her alanda desteklemek.

- Kaliteli hizmeti uygun fiyata sunmak

Şikayet Politikası

Şikayetleri alma,  çözümlerini takip etme ve gelecekte bu sorunların tekrar oluşmasını önleme amacıyla Türk Baba uygulamasında özel bir bölüm (Halkla İlişkiler Departmanı) tahsis ettik. Bu bölüm, Turkbaba yönetimi ile birlikte tüm kullanıcıların (üyeler - Hizmet Sağlayıcılar - Tüccarlar - Sanayiciler) Türk Baba uygulaması üzerinden veya aracılığıyla daha önce hizmet almış olan üyenin beklenen hizmetleri almasını sağlamak ve tüm kullanıcılar memnun kalana kadar seviyesini kalıcı olarak yükseltmek amacıyla görüş ve önerilerini toplar, onları çözüme kavuşturur. Uygulama yönetimi konusunda deneyimli departman yöneticileri ve denetçiler, tüm gözlem ve önerilerinizi inceler ve talepleriniz doğrultusunda hizmet kalitesinin artırılması için çalışır. Olması durumunda tüm talep ve şikayetler için denetime dayalı kararlar ve sonuçlar hakkında geri bildirimde bulunuruz. Halkla İlişkiler Departmanı, sizlerin memnun kalmanıza katkı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda sizlerin görüş ve fikirleri ışığında programımızın geliştirilmesine de yardımcı olur. Şikayetleriniz ve olumsuz görüşleriniz, tüm üst düzey yöneticilerimiz ile birlikte, Halkla İlişkiler Departmanı tarafından ele alınarak, somut çözümler üretmektedir. Görüş, öneri ve görüşlerinizi Halkla İlişkiler Departmanına bildirmek için posta adresimize mesaj gönderebilir veya Halkla İlişkiler Departmanımızdaki çalışanlarla doğrudan iletişime geçme talebinde bulunabilirsiniz.

Çerezleri Kullanım Tanımı:

Gizliliğiniz bizim için çok önemli.

Turkbaba Uygulamasını ve Web Sitesini kullanırken deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanıyoruz:

Performans çerezleri bize bu uygulamayı nasıl kullandığınızı gösterir, işlevsel çerezler tercihlerinizi hatırlar ve size mümkün olan en iyi deneyimi sunmak için çerezleri şu doğrultuda kullanırız:

* Bireysel gizlilik beklentilerine saygı gösterme

* Güven oluşturma ve sürdürme

* Gizlilik zararlarını önleme

* Dünya çapında gizlilik ve veri koruma yasalarının lafzına ve ruhuna uygun

Gizlilik programımız, küresel gizlilik uygulamaları ve standartlarıyla tutarlı olup tüm işimizde en yüksek etik standartları destekleme geleneğimize dayanmakta olup işimizi yürütmek için kullandığımız verilerin gizliliğine ve yönetimine yönelik bir kurumsal sorumluluk yaklaşımına dayanmaktadır. Gizlilikle ilgili beklentileri artıran değişikliklere her zaman yanıt verdiğimizden emin olmak için uygulamalar ve sürekli gözetim anlayışını benimsemekteyiz.

* Turkbaba yönetiminin tüm üye ve kullanıcıları koruma konusundaki hassasiyetinden hareketle Turkbaba yönetimi, Türk Baba'nın gözetimi ve yönetimi altındaki uygulama ve web sitesini veya herhangi bir sayfayı herhangi bir dolandırıcılık girişimi karşısında koruma amacıyla uygulama içindeki ve yönetimi altındaki sayfalardaki tüm konuşmaları ve yazışmaları inceleme ve uyarıda bulunma veya üyeliği sonlandırma alma hakkına sahiptir.

 Kabul Ediyorum butonuna tıklayarak, gizlilik politikasının tamamını ve şartlarını ve sonradan meydana gelebilecek değişiklikleri herhangi bir bildirime veya habere ihtiyaç duymadan kabul etmiş ve gizlilik politikası şartlarına ilişkin bilgi eksikliğine ilişkin her türlü hak veya yasal iddiadan feragat etmiş olursunuz.